张金娟:女,1975年生。
教育经历:
1994-1998年,太原理工大学,机械制造系,工学学士学位;
2001-2004年,天津财经大学,企业管理系,硕士研究生;
2008年-2012年,天津财经大学,企业管理系,博士研究生。
研究方向:体育服务运营、价值创新与管理
主讲课程: 管理学、会计学、财务管理、健身俱乐部经营管理
发表文章:
(1)“基于顾客价值的服务流程评价指标体系构建”,《价值工程》,2013-03.
(2)“流程能力与服务绩效的相关性分析及实证”,《统计与决策》, 2012-09.
(3)“顾客导向的服务流程绩效评价研究”,《财经问题研究》, 2011-12.
(4)“基于中小企业的产学研合作创新途径研究”,改革与战略, 2011-06.
(5)“基于精益思想的服务流程优化研究”,《物流技术》, 2009-07.
(6)“后金融危机”时期天津中小企业核心竞争力提升路径研究,《天津商业大学学报》,2009-11.
(7)“中国体育产业园区发展考察与成功因素分析”,《沈阳体育学院学报》,2009-12.
参与编写教材:
(1)《市场营销沙盘模拟实训课程》,2020.6,中国林业出版社,副主编
(2)《体育资源概论》,2009.6,人民体育出版社,章节编写
(3)《人力资源管理》,2009.3,经济科学出版社,章节编写
参与课题 :
(1)2020年参与天津市发改委委托课题《天津市体育产业发展现状调查与对策研究》,主研子课题
(2)2007年参与天津市社科《天津市全民健身服务体系研究》,主研子课题
(2)2009年参与天津市重点调研课题《天津市中小企业核心竞争力培育与提升途径研究》,主研子课题
(3)2010年参与全国教育科学规划课题《中小企业产学研合作运营机制创新研究》,主研子课题